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Wir sind zertifiziert - Tiroler Soziale Dienste

Wir sind zertifiziert

Die Tiroler Soziale Dienste GmbH bekennt sich zu Qualität in allen Belangen und ist zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 29990.

Durch das im Jahr 2018 eingeführte Managementsystem nach ISO 9001:2015 wird die höchstmögliche Qualität in der Unterbringung, Versorgung und Betreuung unserer Klienten gewährleistet und somit der Rahmen für qualitativ hochwertige Arbeitsverhältnisse geschaffen.

Durch die Zertifizierung im Jahr 2017 nach ISO 29990: Internationaler Qualitätsstandard für Einrichtungen der Aus- und Weiterbildung kann sichergestellt werden, dass unsere Lerndienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.

Das Managementsystem ist als Vereinbarung zwischen Führung und Mitarbeitenden, aber auch als Leitfaden für den Umgang zwischen den Mitarbeitern zu verstehen. Wir vertrauen auf deren Einhaltung und Umsetzung. Abweichungen werden so konkret und direkt wie möglich angesprochen, um eine kontinuierlich hohe und standortunabhängige Qualität sicherzustellen.

Viel Qualität auf einen Blick – ab sofort sind auch wir Ö-Cert-Qualitätsanbieter in der Erwachsenenbildung. Die österreichweite Anerkennung unserer Qualitätsmaßnahmen hat einen Namen: Ö-Cert. Es legt österreichweit Qualitätsstandards für Erwachsenenbildungorganisationen fest und schafft Transparenz für Bildungsinteressierte und für FördergeberInnen.

Die TSD GmbH ist für die Sicherstellung der Grundversorgung für alle sich in Tirol aufhaltenden AsylwerberInnen zuständig.

  • Die TSD GmbH ist der Rechtsvorschrift der Grundversorgungsvereinbarung - Art. 15a B-VG (Bund - Länder), verpflichtet VT 0003 LV-GVS - § 15a 2015.01.23.pdf.
  • Die Grundlage unseres Handelns und Tuns ist in der GV-Vereinbarung von Bund und Land verankert. Regelungen werden durch Leistungsvereinbarungen mit dem Aufsichtsrat (AR), mit dem Justiziariat-Land Tirol und in Regierungsbeschlüssen des Landes Tirol festgehalten.

Über uns

In zahlreichen Tiroler Gemeinden befinden sich Unterkünfte für geflüchtete Menschen. Für die Betreuung ist die Tiroler Soziale Dienste GmbH (TSD) zuständig. Die engagierten Mitarbeiter*innen helfen diesen Menschen vor Ort, sich in Tirol einzuleben.

Wir sind zertifiziert

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